* 장기렌터카 전자약정 프로세스 변경 안내*

1. 심사승인/차량선점
2. 해피콜
3. 보험가입/용품작업 및 “”전자약정/ARS 해피콜“”
4. 차량 인도 및 실행

 “”전자약정 : 인도일 -> 인도 전으로 변경“”

차량 인도 전 전자약정을 완료하여 고객의 인수거부 사태를 최대한 방지하기 위함이니, 상기 프로세스를 준수하시어 최소한 인도 하루 전날 전자약정이 이루어질 수 있도록 협조 요청 드립니다.


 * 추가운전자 등록 관련 안내*
 - 개인/개인사업자의 추가운전자 등록은 인도 후 고객센터를 통하여 고객이 직접 등록하도록 안내 부탁 드립니다. 
 추가운전자 변경 및 해지 불가 관련 민원이 지속 발생됨에 따라 민원 방지를 위해 고객센터 상담을 통한 변경 불가/해지 녹취 후 접수 진행하고 있으니 업무 협조 요청 드립니다.